1. 2025 年全球视频面试软件市场价值（百万美元）
预计到 2025 年，全球视频面试软件市场将达到 $3.9312 亿美元的市场价值。预计这一增长将由 2025 年至 2030 年约 12.45% 的复合年增长率 (CAGR) 推动。市场呈现持续上升趋势，反映出各行各业的招聘流程对数字解决方案的采用和依赖程度日益提高。
视频面试软件是一种工具，可让公司利用视频技术简化传统的工作面试流程。该软件可帮助人力资源人员、招聘经理和招聘人员更有效地识别空缺职位的最佳候选人。它允许进行现场和点播视频面试，可以无缝集成到企业招聘和申请人跟踪系统 (ATS) 中。该软件通常包括标准化面试模板、面试安排、评估工具和 AI 驱动的分析等功能，以评估候选人的表现。
视频面试软件的主要优势在于它能够为雇主和求职者节省时间和资源。对于雇主来说，它减少了面对面面试的需要，因为面对面面试在后勤上具有挑战性且耗时。它还允许更广泛的覆盖范围，使公司能够面试来自不同地理位置的候选人，而无需出差。对于求职者来说，视频面试提供了便利性和灵活性，使他们可以在舒适的家中参加面试。
此外，该软件通过提供标准化问题和评估标准，提高了面试过程的一致性和公平性。这有助于减少偏见并确保所有候选人都按照相同的参数进行评估。此外，一些先进的视频面试软件解决方案中集成了人工智能和机器学习技术，可以更深入地了解候选人的能力和对该职位的潜在适合性。
图 2025 年全球视频面试软件市场收入（百万美元）
2. 视频面试软件市场增长的驱动因素和限制因素
视频面试软件市场的增长受到多种驱动因素的影响。主要驱动因素之一是各行各业越来越多地采用数字化转型。随着公司努力提高运营效率并降低成本，他们越来越多地转向数字解决方案，包括视频面试软件，以简化招聘流程。由于社交距离措施和旅行限制，传统的面对面面试变得具有挑战性，COVID-19 疫情进一步加速了这一趋势。
另一个重要的驱动因素是对远程招聘解决方案的需求不断增长。随着远程工作的兴起和劳动力的全球化，公司正在寻找有效面试和聘用来自不同地理位置的候选人的方法。视频面试软件提供了一种方便且经济高效的解决方案，无需亲自到场即可进行面试，从而扩大了雇主的人才库。
将人工智能 (AI) 和机器学习 (ML) 等先进技术集成到视频面试软件中也是一个关键驱动因素。这些技术通过分析面部表情、说话方式和肢体语言等各种参数，实现更准确、更高效的候选人评估。这有助于确定最合适的候选人并减少招聘流程所需的时间和精力。
然而，市场也面临某些限制因素。主要挑战之一是与视频面试相关的潜在技术问题，例如网络连接不良、视频延迟和技术故障。这些问题可能会扰乱面试过程并影响整体候选人体验。此外，由于视频面试涉及敏感候选人信息的收集和存储，因此人们担心数据安全和隐私问题。
另一个限制因素是一些组织和候选人对变革的抵制。传统的面对面面试多年来一直是常态，一些公司和候选人可能由于不熟悉或不适应该技术而不愿采用视频面试。这可能会减慢视频面试软件的采用率。
此外，视频面试在评估候选人某些属性（如人际交往能力和文化契合度）方面的有效性有时也受到质疑。虽然视频面试提供了一种评估候选人的便捷方式，但它可能无法完全捕捉面对面互动的细微差别，而这对于某些职位来说至关重要。
3. 视频面试软件市场技术创新、企业并购
近年来，视频面试软件市场见证了重大的技术创新。最显著的进步之一是将人工智能 (AI) 和机器学习 (ML) 集成到视频面试平台中。这些技术通过分析面部表情、说话方式和肢体语言等各个方面，实现了更复杂的候选人评估。人工智能分析可以更深入地了解候选人的能力、性格特征和职位潜力，从而增强整体招聘流程。
另一项重要创新是开发自动化面试安排和评估工具。这些功能简化了招聘流程，减轻了人力资源人员的行政负担，确保对候选人的评估更加一致和公平。自动化安排工具允许候选人在方便的时候预订面试时间，而标准化的评估模板则确保所有候选人都按照相同的标准进行评估。
采用基于云的解决方案也是视频面试软件市场的一个重要趋势。与本地解决方案相比，基于云的平台提供了更大的可扩展性、灵活性和可访问性。它们使公司能够在世界任何地方进行面试，并与其他人力资源系统（如申请人跟踪系统 (ATS)）无缝集成。这使得基于云的视频面试软件成为许多组织的首选。
在企业并购方面，视频面试软件市场已经采取了多项战略举措，旨在扩大市场覆盖范围和增强产品供应。例如，市场的主要参与者已经收购了规模较小的创新型公司，以将新技术和新功能集成到他们的平台中。这些收购使大公司能够保持竞争力并为客户提供更全面的解决方案。
一个显著的例子是视频面试软件市场领先企业 HireVue 收购 Modern Hire。此次收购使 HireVue 能够增强其基于人工智能的面试能力，并提供更强大、更集成的招聘解决方案。同样，其他公司也通过并购来加强其市场地位并扩大客户群。
除了并购之外，战略伙伴关系和合作也在推动市场增长方面发挥了关键作用。公司与其他技术提供商、人力资源咨询公司和教育机构合作，提供更多增值服务并覆盖更广泛的受众。这些合作伙伴关系促进了创新解决方案的开发和招聘流程中最佳实践的采用。
4. 2025 年视频面试软件不同产品类型定义及市场规模分析
视频面试软件市场主要分为两种产品类型：基于云和本地。每种类型都有不同的特点和市场动态。
基于云的视频面试软件是一种在云基础设施上运行的解决方案，允许用户通过互联网访问软件，而无需物理硬件或本地安装。这种类型的软件具有可扩展性、灵活性和易用性，对各种规模的企业都具有很强的吸引力。到 2025 年，基于云的视频面试软件的市场价值预计将达到 $3.2641 亿美元，约占总市场份额的 83.03%。这一主导地位归因于它能够与现有的人力资源系统无缝集成、降低维护成本并增强可访问性。
另一方面，本地视频面试软件安装并运行在用户的本地服务器和基础设施上。这种类型提供了对数据安全性和自定义选项的更大控制。但是，它需要在硬件和维护方面进行大量投资。到 2025 年，本地视频面试软件的市场价值预计将达到 $6671 万美元，占总市场份额的 16.97%。尽管市场规模较小，但本地解决方案对于具有特定安全要求或希望完全控制其数据的组织仍然具有相关性。
表 2025 年各类市场规模及份额
|
类型 |
市场规模（百万美元） |
市场份额 |
|---|---|---|
|
基于云 |
326.41 |
83.03% |
|
现场 |
66.71 |
16.97% |
|
全部的 |
393.12 |
100.00% |
5. 2025 年视频面试软件市场不同应用的定义及其市场规模分析
视频面试软件市场服务于各行各业的各种应用，每个行业都有不同的需求和市场动态。主要应用包括教育、酒店、医疗保健、政府、金融、工业等。
教育：教育领域的视频面试软件用于简化学术机构的招聘流程，包括聘用教职员工。到 2025 年，该应用程序的市场价值预计将达到 $4587 万美元，占总市场份额的 11.67%。对于希望吸引来自不同地区的顶尖人才的教育机构来说，这款应用程序至关重要。
酒店业：酒店业利用视频面试软件为酒店、餐厅和其他服务型企业招聘员工。预计 2025 年该应用程序的市场价值将达到 $4022 万美元，占总市场份额的 10.23%。该应用程序有助于减少传统面对面面试所需的时间和成本，尤其是对于需要大量候选人的职位。
医疗保健：在医疗保健领域，视频面试软件用于招聘医务人员、护士和行政人员。到 2025 年，该应用程序的市场价值预计将达到 $4096 万美元，占总市场份额的 10.42%。对于希望加快招聘流程并确保对候选人进行一致评估的医疗保健组织来说，此应用程序尤为重要。
政府：政府机构使用视频面试软件招聘各种公共服务岗位的员工。预计 2025 年该应用程序的市场价值将达到 $5215 万美元，占总市场份额的 13.27%。该应用程序有助于简化招聘流程并确保对候选人进行公平一致的评估。
金融：金融行业（包括银行、保险公司和投资公司）利用视频面试软件为各种职位招聘专业人员。到 2025 年，该应用程序的市场价值预计将达到 $9308 万美元，占总市场份额的 23.68%。对于希望吸引顶尖人才并简化招聘流程的金融机构来说，此应用程序至关重要。
行业：此类别包括制造业、工程业和其他使用视频面试软件招聘技术工人和专业人员的工业部门。预计 2025 年该应用程序的市场价值将达到 $6382 万美元，占总市场份额的 16.23%。此应用程序有助于减少与传统招聘方法相关的时间和成本。
表 2025 年应用市场规模和份额
|
应用 |
市场规模（百万美元） |
市场份额 |
|---|---|---|
|
教育 |
45.87 |
11.67% |
|
酒店业 |
40.22 |
10.23% |
|
卫生保健 |
40.96 |
10.42% |
|
政府 |
52.15 |
13.27% |
|
金融的 |
93.08 |
23.68% |
|
行业 |
63.82 |
16.23% |
|
其他的 |
57.02 |
14.50% |
|
全部的 |
393.12 |
100.00% |
6. 2025 年各主要地区视频面试软件市场规模分析
全球视频面试软件市场在各个地区都经历了显著增长，每个地区对整体市场收入的贡献各不相同。预计到 2025 年，市场将大幅扩张，北美、欧洲、亚太地区、中东和非洲以及南美都将发挥关键作用。
预计到 2025 年，北美将以 $1.5079 亿美元的收入引领市场，增长率为 11.99%。该地区的主导地位可归因于先进技术的高采用率以及众多精通技术的企业的存在，这些企业正在迅速将数字解决方案整合到其招聘流程中。
欧洲紧随其后，预计 2025 年市场价值将达到 $1.2266 亿美元，增长率为 11.51%。欧洲市场的增长源于对高效招聘工具日益增长的需求，以及该地区在人力资源实践数字化转型方面的进步立场。
亚太地区也呈现出强劲增长势头，预计 2025 年市场价值将达到 $9522 万美元，增长率为 15.49%。该地区的快速增长得益于越来越多的科技公司和初创公司利用视频面试软件来增强招聘能力。
中东和非洲以及南美洲虽然规模较小，但也不落后。中东和非洲地区预计 2025 年市场价值将达到 $1186 万美元，增长率为 9.32%。南美洲虽然市场价值最小，但预计市场价值将达到 $1259 万美元，增长率为 8.10%。
图 2025 年全球各地区视频面试软件价值（百万美元）
7. 视频面试软件市场前三名公司分析
7.1 招聘信息
公司介绍及业务概况：
HireVue 成立于 2004 年，凭借其视频面试软件、对话式 AI 和招聘前评估，已成为现代人才市场的领导者。该公司的招聘智能平台将视频面试与预测性、经过验证的 IO 科学和人工智能 (AI) 相结合，改变了公司发现、招聘和培养人才的方式。这种方法增强了招聘过程中的人类决策能力，旨在更快地提供更高质量的人才。
提供的产品：
HireVue 提供一系列产品，包括点播和直播视频面试、易于使用的软件、ATS 集成、标准化面试模板、专门支持和客户社区。这些功能旨在为希望通过视频技术增强招聘流程的企业提供全面的解决方案。
2021 年销售额：
2021 年，HireVue 的销售额为 $4727 万美元，毛利率为 62.27%。这一重要的市场地位凸显了该公司的强劲表现以及其解决方案在满足现代招聘环境需求方面的有效性。
7.2 Spark 招聘
公司介绍及业务概况：
Spark Hire 成立于 2012 年，是全球领先的视频面试平台，为 100 多个国家/地区的 6,000 多家客户提供服务。该公司专注于提供功能强大且价格实惠的在线视频面试解决方案，帮助雇主和人力资源公司更高效地进行面试，消除电话面试，简化招聘流程，并通过单向视频面试更深入地了解候选人。
提供的产品：
Spark Hire 的视频面试软件包括单向视频面试、实时视频面试、面试评估、面试协作、面试安排和视频消息等功能。这些工具旨在通过使招聘流程更方便、更高效来增强招聘流程。
2021 年销售额：
2021 年，Spark Hire 的销售额达到 $2737 万美元，毛利率为 61.44%。这表明该公司拥有强大的市场地位，并有能力为其全球客户群提供有价值的解决方案。
7.3 影片搜寻器
公司介绍及业务概况：
VidCruiter 成立于 2009 年，提供人力资源技术软件，旨在显著缩短招聘时间，帮助公司找到更合格的求职者，同时改善求职者的体验。该公司使用招聘流程建模来数字化和定制工作流程，反映并改进现有的招聘流程。VidCruiter 的解决方案是量身定制的，以满足各行各业和政府级别的大中型组织的需求。
提供的产品：
VidCruiter 的产品包括实时视频面试平台 VidLiveInterviewing，该平台允许招聘团队使用视频技术对世界各地的候选人进行面试。该平台通过消除差旅来降低成本，并提供额外的工具来帮助团队做出更好的招聘决策。
2021 年销售额：
2021 年，VidCruiter 报告的销售额为 $2129 万美元，毛利率为 62.58%。虽然与 HireVue 和 Spark Hire 相比，该公司的市场份额可能较小，但其专业化的方法和对改善客户招聘流程的关注促进了其增长和市场占有率。