1. 市场价值和增长预测
预计到 2024 年，全球电子邮件传递市场将达到约 $1,233.98 百万美元，反映出显著的增长轨迹。市场规模从 2017 年的 $674.22 百万美元稳步增长至 2021 年的 $957.63 百万美元，预计 2024 年至 2029 年的复合年增长率 (CAGR) 为 8.88%。这种增长的推动力是，电子邮件营销越来越依赖它，成为各种规模企业经济高效的沟通工具。
电子邮件送达率是指电子邮件成功到达收件人收件箱的能力。这是电子邮件营销人员的一项关键指标，因为它直接影响电子邮件营销活动的有效性。高送达率可确保潜在客户看到营销信息，从而提高参与度和转化率。影响电子邮件送达率的因素包括发件人信誉、电子邮件身份验证协议（例如 SPF、DKIM 和 DMARC）以及电子邮件列表的质量。维护良好的电子邮件列表（不含无效或不活跃的地址）对于维护良好的发件人信誉至关重要。
随着企业越来越依赖电子邮件进行沟通和营销，电子邮件传递率的重要性也与日俱增。在消费者被大量信息轰炸的数字环境中，确保电子邮件进入收件箱而不是垃圾邮件文件夹至关重要。电子邮件传递率不仅影响营销效果，还影响品牌认知和客户信任。随着公司投资电子邮件营销策略，了解传递率的细微差别对于最大化投资回报率 (ROI) 和实现业务目标至关重要。
图 2024 年全球电子邮件传递市场收入（百万美元）
2. 市场增长的驱动因素和限制因素
多种驱动因素促进了电子邮件传递市场的增长。首先，企业越来越多地采用数字营销策略是一个重要驱动因素。随着公司认识到电子邮件营销在接触目标受众方面的有效性，对可靠的电子邮件传递解决方案的需求激增。电子商务的兴起，尤其是在 COVID-19 大流行期间，进一步加速了这一趋势，因为企业寻求通过电子邮件通信吸引客户。
其次，技术进步在提高电子邮件送达率方面发挥着至关重要的作用。人工智能 (AI) 和机器学习算法等创新技术正被整合到电子邮件营销平台中，以优化发送时间、个性化内容并提高整体送达率。这些技术使营销人员能够分析收件人的行为和偏好，从而开展更有效的营销活动。
然而，电子邮件传递市场也面临一些限制因素。主要挑战之一是围绕数据隐私和电子邮件营销的严格规定。欧洲的《通用数据保护条例》（GDPR）和美国的《反垃圾邮件法案》等法律对企业收集和使用客户数据的方式提出了严格的要求。不遵守规定可能会导致巨额罚款和品牌声誉受损，从而阻碍一些公司充分利用电子邮件营销。
此外，垃圾邮件过滤器和电子邮件身份验证协议的普及也会影响邮件送达率。随着电子邮件服务提供商 (ESP) 实施更复杂的过滤机制来保护用户免受垃圾邮件的侵扰，合法的营销信息可能会无意中被这些过滤器捕获。这就要求企业不断调整其电子邮件策略以遵守最佳实践并避免被标记为垃圾邮件。
3. 技术创新与企业并购
电子邮件传递市场正在见证重大的技术创新，这些创新提高了电子邮件营销活动的效率和效果。一个值得注意的趋势是将人工智能和机器学习集成到电子邮件营销平台中。这些技术使营销人员能够分析大量数据，以优化发送时间、个性化内容并提高参与率。例如，人工智能驱动的算法可以根据收件人的行为预测发送电子邮件的最佳时间，确保邮件更有可能被打开和阅读。
此外，电子邮件身份验证技术（例如 DMARC（基于域的消息身份验证、报告和一致性））的进步对于提高送达率至关重要。DMARC 可帮助组织保护其域免遭未经授权的使用，从而提高发件人的信誉并降低电子邮件被标记为垃圾邮件的可能性。随着越来越多的企业采用这些技术，整体送达率有望得到改善。
企业并购也在塑造电子邮件传递市场。一些引人注目的收购，如 Intuit 收购 Mailchimp 和 MessageBird 收购 SparkPost，凸显了行业整合的趋势。这些并购使公司能够扩大其服务产品并增强其技术能力，最终通过改进的电子邮件传递解决方案使客户受益。例如，Mailchimp 的营销平台与 Intuit 的金融工具的整合使小型企业能够简化营销工作，同时确保遵守金融法规。
此外，公司越来越注重开发全面的电子邮件传递解决方案，这些解决方案不仅包括发送功能，还包括分析、报告和列表管理。这种整体方法使企业能够更深入地了解其电子邮件活动，从而使他们能够做出数据驱动的决策，从而提高整体绩效。
4. 电子邮件传递率的产品类型
电子邮件传递市场主要分为两种产品类型：产品/软件和服务。这些产品类型满足电子邮件传递的不同方面，从增强电子邮件活动效果的软件解决方案到提供专家支持和优化的服务。
产品/软件：此类别包括旨在通过确保电子邮件到达目标收件人的收件箱来提高电子邮件送达率的软件工具。这些工具通常具有高级分析、垃圾邮件评分评估和列表清理功能。到 2024 年，产品/软件细分市场预计将占据最大的市场份额，反映出其在电子邮件营销生态系统中不可或缺的作用。该细分市场的市场规模预计将在 2024 年达到 $1,023.71 百万美元，表明其在行业中的主导地位。
服务：服务部门包括帮助企业保持高电子邮件送达率的专业服务。这包括电子邮件验证、送达率咨询和电子邮件活动的主动监控。虽然服务部门与产品/软件相比规模较小，但预计其将呈现强劲的增长率。到 2024 年，服务市场规模预计将达到 $2.1027 亿美元，这表明其在整个市场中占有相当大的份额，尽管份额较小。
产品/软件部分功能全面、应用广泛，在创收方面继续引领市场。然而，服务部分在增长率方面也并不落后，因为企业越来越多地寻求专家帮助来应对电子邮件传递的复杂性。
表 2024 年全球电子邮件传递市场收入（百万美元）预测，按类型划分
|
产品类型 |
市场规模（百万美元） |
市场份额 (%) |
|---|---|---|
|
产品/软件 |
1023.71 |
82.96 |
|
服务 |
210.27 |
17.04 |
|
全部的 |
1233.98 |
100.00 |
5. 电子邮件传递率的应用
电子邮件传递市场应用于各个领域，其中大型企业、SMEs（中小型企业）和SMBs（中小型企业）是这些解决方案的主要消费者。
大型企业：大型企业拥有广泛的电子邮件营销需求和大量技术投资，在电子邮件传递率市场中占据最大市场份额。到 2024 年，大型企业的市场规模预计将达到 $4.124 亿美元。这些企业需要较高的传递率来维持其广泛的客户参与策略，使其成为市场的重要推动力。
中小企业 (SME)：中小企业代表着一个相当大的细分市场，预计 2024 年的市场规模将达到 $5.1618 亿美元。中小企业正在迅速采用电子邮件传递解决方案来加强营销力度并改善客户拓展。他们对经济高效解决方案的需求日益增长，这是该细分市场扩张的关键因素。
中小企业 (SMB)：尽管与大型企业相比，中小企业的市场规模较小，但其增长率令人钦佩。中小企业的市场规模预计在 2024 年将达到 $3.0541 亿美元。中小企业在利用电子邮件传递解决方案方面的灵活性和适应性有助于其在该市场的快速增长。
电子邮件传递率市场表应用
|
应用 |
市场规模（百万美元） |
市场份额 (%) |
|---|---|---|
|
大型企业 |
412.40 |
33.42 |
|
中小企业 |
516.18 |
41.83 |
|
中小企业 |
305.41 |
24.75 |
|
全部的 |
1233.98 |
100.00 |
6. 电子邮件传递率的区域市场规模
电子邮件传递市场遍布全球，北美、欧洲、亚太、拉丁美洲、中东和非洲都为市场的增长做出了贡献。
美国：按收入计算，美国是最大的区域市场。预计 2024 年美国市场规模将达到 $5.2077 亿美元。该地区的技术进步和主要电子邮件传递解决方案提供商的存在有助于其占据主导地位。
中国：中国地区预计将成为电子邮件传递市场增长最快的地区。预计 2024 年市场规模将达到 $5784 万美元。
欧洲：预计2024年市场规模将达到$3.9228亿美元。
图 2024 年全球电子邮件传递率市场各区域价值
7. 全球电子邮件传递市场：顶级公司分析
7.1 有效性
公司介绍及业务概况：
Validity 成立于 2018 年，是领先的客户数据质量解决方案提供商。Validity 拥有 DemandTools、DupeBlocker、PeopleImport、BriteVerify 和 Trust Assessments 等一系列产品，可帮助组织有效管理客户数据。他们的解决方案旨在增强数据驱动的决策能力，从而增加潜在客户、促成交易并实现业务持续增长。
提供的产品：
Validity 的旗舰产品 Everest 是一个电子邮件传递平台，可提供重要的见解和指导。它可帮助用户接触更多人、提高参与度并保护他们的电子邮件程序。该平台提供收件箱放置跟踪、按 ISP 和域进行的传递以及详细的 Cloudmark® 见解等功能。
2022年销售收入：
2022 年，Validity 创造了约 $9988 万美元的收入，保持了其在电子邮件传递市场的重要参与者地位。
7.2 Mailchimp
公司介绍及业务概况：
Mailchimp 成立于 2001 年，是一个面向小型企业的一体化营销平台。它提供电子邮件营销、社交媒体活动、数字店面管理和在线调查创建工具。Mailchimp 以其用户友好的界面和全面的功能而闻名，使企业能够有效地与客户互动。
提供的产品：
Mailchimp 拥有先进的投递基础设施和智能投递团队，可确保较高的电子邮件投递率。他们负责电子邮件投递的技术方面，包括全天候滥用监控、内置电子邮件身份验证，并高度重视提高客户的打开率和点击率。
2022年销售收入：
Mailchimp 在 2022 年的收入约为 $8375 万美元，反映了其在电子邮件营销行业的强劲地位。
7.3 持续联系
公司介绍及业务概况：
Constant Contact 成立于 1995 年，是一家提供电子邮件营销服务和社交媒体活动的营销公司。它还提供 CRM、分析和电子商务集成，以帮助企业更有效地与客户和会员建立联系。
提供的产品：
Constant Contact 专注于强大的电子邮件传递率，确保遵守 CAN-SPAM 和 CASL 法规。他们提供的功能有助于保持高传递率，这对于依赖电子邮件营销的企业至关重要。
2022年销售收入：
Constant Contact 在 2022 年实现的收入约为 $6791 万美元，展示了其在电子邮件营销领域的持久地位。