1. 시장 가치 및 성장 예측
글로벌 이메일 전달성 시장은 2024년까지 약 $1,233.98백만 달러에 도달할 것으로 예상되며, 이는 상당한 성장 궤적을 반영합니다. 이 시장은 2017년 $674.22백만 달러에서 2021년 $957.63백만 달러로 꾸준히 증가했으며, 2024년에서 2029년까지 연평균 성장률(CAGR)은 8.88%로 예상됩니다. 이러한 성장은 모든 규모의 기업을 위한 비용 효율적인 커뮤니케이션 도구로서 이메일 마케팅에 대한 의존도가 높아짐에 따라 촉진되었습니다.
이메일 전달성은 이메일이 수신자의 받은 편지함에 성공적으로 도달할 수 있는 능력을 말합니다. 이메일 마케터에게 중요한 지표로, 이메일 캠페인의 효과에 직접적인 영향을 미칩니다. 높은 전달성률은 잠재 고객이 마케팅 메시지를 볼 수 있도록 보장하여 참여도와 전환율을 높입니다. 이메일 전달성에 영향을 미치는 요인에는 발신자 평판, 이메일 인증 프로토콜(SPF, DKIM, DMARC 등), 이메일 목록의 품질이 있습니다. 유효하지 않거나 비활성 주소가 없는 잘 관리된 이메일 목록은 긍정적인 발신자 평판을 유지하는 데 필수적입니다.
이메일 전달 가능성의 중요성은 기업이 커뮤니케이션과 마케팅을 위해 이메일을 점점 더 많이 사용함에 따라 커졌습니다. 소비자가 메시지로 폭격을 당하는 디지털 환경에서 이메일이 스팸 폴더가 아닌 받은 편지함에 도착하도록 하는 것이 가장 중요합니다. 이메일 전달 가능성은 마케팅 효과에 영향을 미칠 뿐만 아니라 브랜드 인식과 고객 신뢰에도 영향을 미칩니다. 기업이 이메일 마케팅 전략에 투자함에 따라 전달 가능성의 뉘앙스를 이해하는 것은 투자 수익률(ROI)을 극대화하고 비즈니스 목표를 달성하는 데 필수적입니다.
2024년 글로벌 이메일 전달 시장 수익(M USD) 그림
2. 시장 성장의 추진 및 제한 요인
이메일 전달성 시장 성장에는 여러 가지 추진 요인이 기여합니다. 첫째, 기업에서 디지털 마케팅 전략을 점점 더 많이 채택하는 것이 중요한 원동력입니다. 기업이 타겟 고객에게 도달하는 데 이메일 마케팅이 효과적이라는 것을 인식함에 따라 신뢰할 수 있는 이메일 전달성 솔루션에 대한 수요가 급증했습니다. 특히 COVID-19 팬데믹 동안 전자 상거래의 증가는 기업이 이메일 커뮤니케이션을 통해 고객과 소통하려고 하기 때문에 이러한 추세를 더욱 가속화했습니다.
둘째, 기술의 발전은 이메일 전달성을 향상시키는 데 중요한 역할을 합니다. 인공 지능(AI) 및 머신 러닝 알고리즘과 같은 혁신이 이메일 마케팅 플랫폼에 통합되어 전송 시간을 최적화하고, 콘텐츠를 개인화하고, 전반적인 전달성 비율을 개선하고 있습니다. 이러한 기술을 통해 마케터는 수신자의 행동과 선호도를 분석하여 보다 효과적인 캠페인을 진행할 수 있습니다.
그러나 이메일 전달성 시장은 또한 몇 가지 제한 요인에 직면해 있습니다. 가장 큰 과제 중 하나는 데이터 프라이버시와 이메일 마케팅을 둘러싼 엄격한 규정입니다. 유럽의 일반 데이터 보호 규정(GDPR)과 미국의 CAN-SPAM 법과 같은 법률은 기업이 고객 데이터를 수집하고 사용하는 방법에 대한 엄격한 요구 사항을 부과합니다. 이를 준수하지 않으면 엄청난 벌금과 브랜드 평판 손상으로 이어질 수 있으며, 일부 회사는 이메일 마케팅을 최대한 활용하지 못하게 됩니다.
또한, 스팸 필터와 이메일 인증 프로토콜의 보급으로 인해 전달률이 저하될 수 있습니다. 이메일 서비스 제공업체(ESP)가 사용자를 원치 않는 이메일로부터 보호하기 위해 보다 정교한 필터링 메커니즘을 구현함에 따라 합법적인 마케팅 메시지가 실수로 이러한 필터에 걸릴 수 있습니다. 이를 위해서는 기업이 모범 사례를 준수하고 스팸으로 표시되지 않도록 이메일 전략을 지속적으로 조정해야 합니다.
3. 기술 혁신과 기업 합병
이메일 전달성 시장은 이메일 마케팅 캠페인의 효율성과 효과를 향상시키는 상당한 기술 혁신을 목격하고 있습니다. 주목할 만한 추세 중 하나는 이메일 마케팅 플랫폼에 AI와 머신 러닝을 통합하는 것입니다. 이러한 기술을 통해 마케터는 방대한 양의 데이터를 분석하여 전송 시간을 최적화하고, 콘텐츠를 개인화하고, 참여율을 개선할 수 있습니다. 예를 들어, AI 기반 알고리즘은 수신자의 행동에 따라 이메일을 보내기에 가장 좋은 시간을 예측하여 메시지가 열리고 읽힐 가능성이 더 높아지도록 할 수 있습니다.
게다가, DMARC(Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance)와 같은 이메일 인증 기술의 발전은 전달률 개선에 매우 중요합니다. DMARC는 조직이 도메인을 무단 사용으로부터 보호하여 발신자 평판을 높이고 이메일이 스팸으로 표시될 가능성을 줄이는 데 도움이 됩니다. 더 많은 기업이 이러한 기술을 채택함에 따라 전반적인 전달률 환경이 개선될 것으로 예상됩니다.
기업 합병 및 인수도 이메일 전달성 시장을 형성하고 있습니다. Intuit의 Mailchimp 인수와 MessageBird의 SparkPost 인수와 같은 주목할 만한 인수는 업계 내 통합 추세를 강조합니다. 이러한 합병을 통해 회사는 서비스 제공을 확장하고 기술 역량을 강화하여 궁극적으로 개선된 이메일 전달성 솔루션을 통해 고객에게 혜택을 제공합니다. 예를 들어, Mailchimp의 마케팅 플랫폼과 Intuit의 재무 도구를 통합하면 소규모 기업이 마케팅 노력을 간소화하는 동시에 재무 규정을 준수할 수 있습니다.
또한, 기업들은 전송 기능뿐만 아니라 분석, 보고 및 목록 관리를 포함하는 포괄적인 이메일 전달 솔루션을 개발하는 데 점점 더 주력하고 있습니다. 이러한 전체론적 접근 방식을 통해 기업은 이메일 캠페인에 대한 더 깊은 통찰력을 얻을 수 있으며, 전반적인 성과를 향상시키는 데이터 중심 의사 결정을 내릴 수 있습니다.
4. 이메일 전달 가능성의 제품 유형
이메일 전달성 시장은 두 가지 주요 제품 유형으로 구분됩니다. 제품/소프트웨어와 서비스입니다. 이러한 제품 유형은 이메일 캠페인 성과를 향상시키는 소프트웨어 솔루션부터 전문가 지원 및 최적화를 제공하는 서비스에 이르기까지 이메일 전달성의 다양한 측면을 충족합니다.
제품/소프트웨어: 이 범주에는 이메일이 의도한 수신자의 받은 편지함에 도달하도록 하여 이메일 전달률을 개선하도록 설계된 소프트웨어 도구가 포함됩니다. 이러한 도구는 종종 고급 분석, 스팸 점수 평가 및 목록 정리 기능을 제공합니다. 2024년까지 제품/소프트웨어 세그먼트는 가장 큰 시장 점유율을 차지할 것으로 예상되며, 이는 이메일 마케팅 생태계에서 필수적인 역할을 반영합니다. 이 세그먼트의 시장 규모는 2024년에 $1,023.71백만 달러에 도달할 것으로 예상되며, 이는 업계에서 우위를 점하고 있음을 보여줍니다.
서비스: 서비스 부문은 기업이 높은 이메일 전달률을 유지하는 데 도움이 되는 전문 서비스를 포함합니다. 여기에는 이메일 검증, 전달성 컨설팅, 이메일 캠페인의 사전 모니터링이 포함됩니다. 서비스 부문은 제품/소프트웨어에 비해 규모가 작지만 강력한 성장률을 보일 것으로 예상됩니다. 2024년까지 서비스 시장 규모는 $210.27백만 달러로 예상되며, 이는 전체 시장에서 상당히 작지만 상당한 점유율을 나타냅니다.
포괄적인 기능과 광범위한 채택을 갖춘 제품/소프트웨어 부문은 수익 창출 측면에서 시장을 계속 선도하고 있습니다. 그러나 서비스 부문은 기업이 이메일 전달의 복잡성을 탐색하기 위해 점점 더 전문가의 도움을 구함에 따라 성장률 측면에서 그다지 뒤처지지 않습니다.
표 글로벌 이메일 전달 시장 수익(M USD) 예측, 2024년 유형별
|
제품 유형 |
시장 규모(M USD) |
시장점유율(%) |
|---|---|---|
|
제품/소프트웨어 |
1023.71 |
82.96 |
|
서비스 |
210.27 |
17.04 |
|
총 |
1233.98 |
100.00 |
5. 이메일 전달 가능성의 응용
이메일 전달 시장은 다양한 부문에 적용되고 있으며, 대기업, 중소기업(SMB)이 이 솔루션의 주요 소비자입니다.
대기업: 대규모 이메일 마케팅 요구 사항과 기술에 대한 상당한 투자를 하는 대규모 기업은 이메일 전달성 시장에서 가장 큰 시장 점유율을 차지합니다. 2024년까지 대규모 기업의 시장 규모는 $412.40백만 달러에 도달할 것으로 예상됩니다. 이러한 기업은 광범위한 고객 참여 전략을 유지하기 위해 높은 전달성 비율이 필요하므로 시장의 중요한 원동력이 됩니다.
중소기업(Small and Medium Enterprises): 중소기업은 상당한 시장 부문을 대표하며, 2024년 시장 규모는 $516.18백만 달러로 예상됩니다. 중소기업은 마케팅 노력을 강화하고 고객 접근을 개선하기 위해 이메일 전달 솔루션을 빠르게 도입하고 있습니다. 비용 효율적인 솔루션에 대한 수요가 증가하는 것은 이 시장 부문의 확장에 중요한 요인입니다.
SMB(중소기업): SMB는 대기업에 비해 시장 규모가 작음에도 불구하고 칭찬할 만한 성장률을 보입니다. SMB의 시장 규모는 2024년에 $305.41백만 달러가 될 것으로 예상됩니다. 이메일 전달 솔루션을 활용하는 SMB의 민첩성과 적응성은 이 시장에서의 빠른 성장에 기여합니다.
이메일 전달성 시장의 표 응용 프로그램
|
애플리케이션 |
시장 규모(M USD) |
시장점유율(%) |
|---|---|---|
|
대기업 |
412.40 |
33.42 |
|
중소기업 |
516.18 |
41.83 |
|
중소기업 |
305.41 |
24.75 |
|
총 |
1233.98 |
100.00 |
6. 이메일 전달의 지역 시장 규모
이메일 전달 시장은 전 세계적으로 분산되어 있으며, 북미, 유럽, 아시아 태평양, 라틴 아메리카, 중동, 아프리카 지역이 각각 시장 성장에 기여하고 있습니다.
미국: 미국은 수익 면에서 가장 큰 지역 시장으로 두드러진다. 미국의 시장 규모는 2024년에 $520.77백만 달러에 도달할 것으로 예상된다. 이 지역의 기술적 발전과 주요 이메일 전달 솔루션 공급업체의 존재가 지배력에 기여한다.
중국: 중국 지역은 이메일 전달 시장에서 가장 빠르게 성장하는 지역으로 예상됩니다. 시장 규모는 2024년에 $57.84백만 달러에 도달할 것으로 예상됩니다.
유럽: 시장 규모는 2024년에 1조 4,392억 9,228만 달러에 이를 것으로 예상됩니다.
2024년 지역별 글로벌 이메일 전달성 시장 가치 그림
7. 글로벌 이메일 전달성 시장: 최고 회사 분석
7.1 효력
회사 소개 및 사업 개요:
2018년에 설립된 Validity는 고객 데이터 품질 솔루션의 선도적 공급업체입니다. DemandTools, DupeBlocker, PeopleImport, BriteVerify, Trust Assessments와 같은 제품군을 통해 Validity는 조직이 고객 데이터를 효과적으로 관리할 수 있도록 지원합니다. 이들의 솔루션은 데이터 중심 의사 결정을 향상시키도록 설계되어 리드 증가, 거래 성사, 지속적인 사업 성장으로 이어집니다.
제공되는 제품:
Validity의 주력 제품인 Everest는 중요한 통찰력과 지침을 제공하는 이메일 전달성 플랫폼입니다. 사용자가 더 많은 사람에게 다가가고, 참여를 높이고, 이메일 프로그램을 보호하는 데 도움이 됩니다. 이 플랫폼은 받은 편지함 배치 추적, ISP 및 도메인별 전달성, 자세한 Cloudmark® 통찰력과 같은 기능을 제공합니다.
2022년 매출 수익:
Validity는 2022년에 약 1조 4,988만 달러의 수익을 창출하여 이메일 전달 시장에서 주요 업체로서의 입지를 유지했습니다.
7.2 메일침프
회사 소개 및 사업 개요:
2001년에 설립된 Mailchimp는 소규모 기업을 위한 올인원 마케팅 플랫폼입니다. 이메일 마케팅, 소셜 미디어 캠페인, 디지털 매장 관리 및 온라인 설문 조사 생성을 위한 도구를 제공합니다. Mailchimp는 사용자 친화적인 인터페이스와 기업이 고객과 효과적으로 소통할 수 있도록 지원하는 포괄적인 기능으로 유명합니다.
제공되는 제품:
Mailchimp의 고급 배달 인프라와 스마트 배달 팀은 높은 이메일 전달률을 보장합니다. 그들은 24/7 남용 모니터링, 내장된 이메일 인증, 클라이언트의 열람 및 클릭 증가에 대한 강력한 집중을 포함하여 이메일 배달의 기술적 측면을 처리합니다.
2022년 매출 수익:
Mailchimp는 2022년에 약 1조 4,8375만 달러의 매출을 올렸는데, 이는 이메일 마케팅 업계에서 강력한 입지를 보여주고 있음을 보여줍니다.
7.3 상수 연락처
회사 소개 및 사업 개요:
1995년에 설립된 Constant Contact는 이메일 마케팅 서비스와 소셜 미디어 캠페인을 제공하는 마케팅 회사로 운영됩니다. 또한 CRM, 분석 및 전자상거래 통합을 제공하여 기업이 고객 및 회원과 보다 효과적으로 연결할 수 있도록 돕습니다.
제공되는 제품:
Constant Contact는 강력한 이메일 전달성에 집중하여 CAN-SPAM 및 CASL 법률을 준수합니다. 이메일 마케팅에 의존하는 기업에 필수적인 높은 전달성 비율을 유지하는 데 도움이 되는 기능을 제공합니다.
2022년 매출 수익:
Constant Contact는 2022년에 약 1조 4,6791만 달러의 매출을 달성하여 이메일 마케팅 부문에서 지속적인 경쟁력을 유지하고 있음을 보여주었습니다.