1. Valeur du marché mondial des téléphones fixes et TCAC
Le marché mondial des téléphones fixes a connu un déclin significatif au cours des dernières années, principalement en raison de l'adoption croissante des technologies de communication mobile. Le marché mondial des téléphones fixes avait une valeur de vente totale de 4 795,59 millions USD en 2016, qui a diminué à 3 685,53 millions USD en 2020. Les projections indiquent que d'ici 2025, la valeur du marché devrait encore baisser pour atteindre environ 3 125,42 millions USD. Le taux de croissance annuel composé (TCAC) du marché des téléphones fixes est estimé à -3,15% de 2025 à 2030. Ce taux de croissance négatif reflète le passage continu des téléphones fixes traditionnels à des appareils de communication plus modernes et polyvalents.
Définition des téléphones fixes
Un téléphone fixe, également appelé ligne fixe ou filaire, est un téléphone fixé à un endroit précis et qui ne bouge pas. Contrairement aux téléphones mobiles, les téléphones fixes sont généralement utilisés à la maison ou au bureau et sont connectés à un réseau câblé. Ils peuvent être filaires ou sans fil, les téléphones fixes sans fil offrant plus de mobilité dans une portée limitée. Les téléphones fixes sont un élément de base de la communication depuis plus d'un siècle, offrant des services de communication vocale fiables. Malgré l'essor des téléphones mobiles et de la communication par Internet, les téléphones fixes présentent encore plusieurs avantages uniques.
Par exemple, ils ne nécessitent pas d'électricité pour fonctionner, ce qui les rend fiables en cas de panne de courant. De plus, les téléphones fixes fournissent des informations de localisation précises aux services d'urgence, ce qui garantit que l'aide peut être envoyée avec précision. Ils offrent également une qualité sonore et une clarté supérieures à celles des téléphones portables, ce qui peut être particulièrement bénéfique pour les personnes malentendantes. De plus, les téléphones fixes sont souvent utilisés dans les environnements professionnels en raison de leur nature formelle et professionnelle, ce qui en fait un outil essentiel pour la communication d'entreprise.
Chiffre d'affaires du marché mondial des téléphones fixes (en millions USD) en 2025
2. Facteurs déterminants et facteurs limitatifs de la croissance du marché des téléphones fixes
Le marché des téléphones fixes est déterminé par plusieurs facteurs clés. L'un des principaux facteurs est la couverture étendue du signal des téléphones fixes, qui garantit une communication fiable dans les zones reculées où les signaux des téléphones mobiles peuvent être faibles ou indisponibles.
De plus, la population âgée, qui a tendance à préférer la simplicité et la fiabilité des téléphones fixes, soutient la demande continue pour ces appareils. La stabilité et la sécurité des téléphones fixes en font également un choix privilégié pour de nombreuses entreprises et ménages. Cependant, le marché est confronté à des défis importants. Le développement de la technologie de communication mobile a entraîné une baisse de la demande de téléphones fixes.
Les téléphones mobiles offrent une plus grande mobilité, des fonctionnalités avancées et la possibilité de passer et de recevoir des appels depuis pratiquement n'importe où. L'immobilité des téléphones fixes constitue un inconvénient majeur, car ils ne peuvent être utilisés qu'à la maison ou au bureau. De plus, le coût de maintenance d'un service de téléphonie fixe peut être relativement élevé, surtout si on le compare aux forfaits de téléphonie mobile de plus en plus abordables.
La pandémie de COVID-19 a également eu un impact significatif sur le marché de la téléphonie fixe. L’épidémie a entraîné des perturbations dans la chaîne d’approvisionnement, des pénuries de main-d’œuvre et une baisse de la demande globale. Cependant, la pandémie a également mis en évidence l’importance d’une infrastructure de communication fiable, ce qui pourrait potentiellement stimuler certains investissements dans les systèmes de téléphonie fixe.
3. Innovation technologique sur le marché des téléphones fixes et fusions et acquisitions d'entreprises
Le marché des téléphones fixes a connu des innovations technologiques importantes ces dernières années. Les entreprises ont lancé des téléphones fixes intelligents qui combinent les fonctions téléphoniques traditionnelles avec la technologie moderne. Par exemple, Panasonic a lancé un téléphone fixe fonctionnant sous Android qui permet aux utilisateurs de passer des appels depuis une plate-forme mobile ou fixe. British Telecom a également lancé un téléphone fixe intelligent avec des fonctionnalités Android, offrant aux utilisateurs des fonctionnalités améliorées. Ces innovations ont revitalisé le secteur de la téléphonie fixe, offrant de nouvelles opportunités de croissance. Outre les avancées technologiques, le marché a également été le témoin de plusieurs fusions et acquisitions d'entreprises.
Par exemple, VTech a acquis une usine de fabrication au Mexique auprès de QSC, LLC, renforçant ainsi sa position de fabricant d'équipements audio professionnels. Mitel a finalisé l'acquisition de ShoreTel, ce qui a accéléré sa transition vers le cloud et l'a positionné comme un fournisseur leader de communications unifiées en tant que service (UCaaS). L'acquisition par Cisco de Jasper, une plate-forme de services IoT de premier plan, a étendu ses capacités dans le domaine de l'Internet des objets (IoT).
Ces changements stratégiques ont permis aux entreprises de diversifier leur offre de produits et d'améliorer leur position sur le marché. Le marché des téléphones fixes connaît également l'intégration de la technologie de reconnaissance vocale, comme le modèle AXH01 de Motorola, qui intègre Alexa. Cette intégration offre aux utilisateurs une expérience plus interactive et plus pratique, comblant ainsi encore davantage l'écart entre les téléphones fixes traditionnels et les appareils de communication modernes.
4. L'évolution du paysage du marché mondial des téléphones fixes : un aperçu des types de produits et des parts de marché
Le marché mondial des téléphones fixes connaît une transformation des préférences des consommateurs et des avancées technologiques. Le marché peut être segmenté en deux principaux types de produits : les téléphones fixes sans fil et les téléphones fixes filaires.
Les téléphones fixes sans fil offrent la commodité de la mobilité sans nécessiter de câblage physique, ce qui en fait un choix populaire pour une utilisation résidentielle et dans les petits bureaux. Ils fonctionnent grâce à la technologie de radiofréquence, en se connectant à une station de base reliée au réseau téléphonique. Malgré leur facilité d'utilisation, les téléphones sans fil devraient voir leur part de marché diminuer.
Les téléphones fixes filaires, en revanche, sont connectés au réseau téléphonique via un fil physique et sont préférés pour leur fiabilité et leur qualité sonore supérieure. Ils sont indispensables dans de nombreuses entreprises et zones où l'alimentation électrique est irrégulière, où la stabilité d'une connexion filaire est inestimable.
D'ici 2025, le marché des téléphones fixes filaires devrait connaître une croissance significative et les téléphones fixes devraient détenir la plus grande part de marché. Cela s'explique par leur préférence continue dans les environnements professionnels et les régions où l'électricité est instable, où la fiabilité d'une connexion filaire est très appréciée. Selon les prévisions, les téléphones fixes filaires devraient générer un chiffre d'affaires d'environ 1 879,23 millions USD, contre 1 246,19 millions USD pour les téléphones fixes sans fil, ce qui indique que les téléphones filaires domineront le marché.
Tableau des tailles de marché de tous types en 2025
|
Types |
Taille du marché (M USD) en 2025 |
|---|---|
|
Téléphones fixes sans fil |
1246.19 |
|
Téléphones fixes filaires |
1879.23 |
5. Le marché mondial des téléphones fixes : des informations basées sur les applications
Le marché mondial des téléphones fixes est divisé en deux applications principales : l'usage domestique et l'usage commercial. Chaque application répond à des besoins et préférences distincts, façonnant la dynamique du marché.
L'utilisation domestique des téléphones fixes fait référence à leur déploiement dans les environnements résidentiels. Ces téléphones sont choisis pour leur fiabilité et le confort d'une connexion filaire stable à domicile. Malgré la pénétration croissante des téléphones mobiles, les téléphones fixes restent un élément essentiel dans de nombreux ménages, en particulier parmi la population âgée qui préfère la familiarité et la simplicité des téléphones fixes.
L'utilisation commerciale englobe l'utilisation de téléphones fixes dans des environnements professionnels tels que les téléphones de bureau, les systèmes PBX et les services de chambre d'hôtel. Ces applications nécessitent des systèmes de communication de haute qualité offrant des fonctionnalités telles que des lignes multiples, une messagerie vocale et des capacités de conférence. La fiabilité et la nature professionnelle des téléphones fixes les rendent indispensables dans les environnements commerciaux.
En 2025, le segment des téléphones à usage commercial devrait détenir la plus grande part de marché sur le marché mondial des téléphones fixes. Avec un chiffre d'affaires estimé à environ 2 606,85 millions USD, l'utilisation commerciale représente une part importante du chiffre d'affaires total du marché. Cette domination est attribuée à la demande constante de solutions de communication robustes et riches en fonctionnalités dans les environnements professionnels, ce qui stimule la part de marché de l'utilisation commerciale.
La baisse prévue de l’utilisation des téléphones portables par les ménages, avec un revenu estimé à 518,57 millions USD en 2025, reflète la préférence croissante des utilisateurs résidentiels pour les communications mobiles et par Internet. Cependant, certains segments de la population, comme les personnes âgées, continuent de dépendre des téléphones fixes, ce qui assure une demande constante, bien que décroissante.
Tableau des tailles de marché de toutes les applications en 2025
|
Applications |
Taille du marché (M USD) en 2025 |
|---|---|
|
Utilisation domestique |
518.57 |
|
Utilisation commerciale |
2606.85 |
6. Analyse régionale du marché mondial des téléphones fixes en 2025
Le marché mondial des téléphones fixes est un paysage diversifié, avec différentes régions contribuant différemment au chiffre d'affaires global. En 2025, le marché devrait afficher des tendances distinctes en Amérique du Nord, en Europe, en Asie-Pacifique, en Amérique du Sud, au Moyen-Orient et en Afrique.
L’Amérique du Nord devrait être un contributeur important au marché des téléphones fixes, avec un chiffre d’affaires estimé à 934,68 millions USD. Cette région a toujours montré une forte demande de téléphones fixes, reflétant son économie développée et la préférence pour des outils de communication fiables dans les environnements résidentiels et commerciaux.
L'Europe est en tête du marché avec le chiffre d'affaires le plus élevé, estimé à 1 038,43 millions USD en 2025. La base industrielle robuste de la région et l'utilisation généralisée des téléphones fixes dans les environnements professionnels sont à l'origine de cette part de marché importante. L'infrastructure de télécommunications avancée de l'Europe et le besoin de solutions de communication de haute qualité en font le plus grand marché pour les téléphones fixes.
L'Asie-Pacifique, bien qu'il s'agisse d'un marché substantiel, devrait générer 745,76 millions USD en 2025. La croissance économique de la région et l'urbanisation croissante stimulent la demande de téléphones fixes, bien que l'adoption rapide des technologies mobiles influence également la dynamique du marché.
L'Amérique du Sud et le Moyen-Orient et l'Afrique contribuent pour une part plus faible au chiffre d'affaires mondial, avec des projections respectives de 196,71 millions USD et 209,83 millions USD. Ces régions se caractérisent par des niveaux variables de développement économique et d'infrastructures, ce qui affecte l'adoption et la dépendance à l'égard des téléphones fixes.
Chiffre Valeur mondiale des téléphones fixes (en millions USD) par région en 2025
7. Analyse des trois principales entreprises du marché mondial des téléphones fixes
7.1 Cisco
Présentation de l'entreprise et aperçu des activités :
Cisco Systems, Inc., fondée en 1984 et basée à San Jose, en Californie, est un conglomérat technologique multinational connu pour sa vaste gamme de matériels de réseau, de logiciels et d'équipements de télécommunications. Cisco opère à l'échelle mondiale, fournissant des services et des produits qui prennent en charge divers secteurs, des petites entreprises aux grandes entreprises et aux fournisseurs de services.
Produits offerts :
Cisco propose une gamme de téléphones fixes conçus pour une utilisation résidentielle et commerciale. Leur gamme de produits comprend la série Cisco IP Phone 8800, qui offre des fonctionnalités de collaboration avancées, une intégration mobile et un son de haute qualité pour une communication claire. Ces téléphones sont compatibles avec diverses plates-formes de communications unifiées et prennent en charge des fonctionnalités telles que la voix HD, les appels vidéo et les conférences Web.
Chiffre d'affaires en 2021 :
En 2021, Cisco a enregistré des ventes de 5 104 unités de téléphones fixes, générant un chiffre d'affaires d'environ 457,19 millions USD. La marge brute de la société pour cette période était de 36,15%, ce qui indique une forte rentabilité dans le segment des téléphones fixes. La part de marché de Cisco la positionne comme un leader dans la fourniture de solutions de communication innovantes et fiables.
7.2 Panasonic
Présentation de l'entreprise et aperçu des activités :
Panasonic Corporation, fondée en 1918 et basée à Osaka, au Japon, est une grande multinationale de l'électronique. Panasonic propose une large gamme de produits et de services, notamment des produits électroniques grand public, des batteries rechargeables, des systèmes automobiles et aéronautiques, ainsi que des produits de rénovation et de construction résidentielle.
Produits offerts :
Panasonic propose une gamme variée de téléphones fixes, notamment le téléphone sans fil Bluetooth Link2Cell avec poignée d'épaule confortable et répondeur. Ce produit permet aux utilisateurs de synchroniser jusqu'à deux smartphones pour passer et recevoir des appels cellulaires avec la commodité d'un téléphone fixe. Il propose un identifiant d'appelant parlant en plusieurs langues, le blocage des appels et un système de radiomessagerie pratique.
Chiffre d'affaires en 2021 :
En 2021, Panasonic a vendu 4 578 téléphones fixes, contribuant à un chiffre d'affaires d'environ 392,26 millions USD. La marge brute était de 36,06%, ce qui reflète la production efficace de l'entreprise et sa forte présence sur le marché de la téléphonie fixe. Les produits de Panasonic sont connus pour leur durabilité et leurs fonctionnalités conviviales, ce qui en fait un choix populaire dans les environnements domestiques et commerciaux.
7.3 Mitel
Présentation de l'entreprise et aperçu des activités :
Mitel Networks Corporation, fondée en 2001 et basée à Ottawa, au Canada, est une société de télécommunications spécialisée dans les produits de voix sur IP (VoIP). Mitel opère à l'échelle mondiale et propose des solutions aux entreprises de toutes tailles, améliorant leurs capacités de communication grâce à une technologie de pointe.
Produits offerts :
Mitel propose une gamme de téléphones fixes, notamment le téléphone IP MiVoice 6940, qui intègre les fonctionnalités des appareils mobiles, permettant aux utilisateurs de gérer les appels depuis leurs téléphones mobiles et fixes de manière transparente. Ce téléphone est doté d'un écran LCD couleur facile à lire, de touches programmables et prend en charge un son de haute qualité pour une communication claire.
Chiffre d'affaires en 2021 :
En 2021, Mitel a vendu 6 188 unités de téléphones fixes, générant un chiffre d'affaires d'environ 384,63 millions USD. La marge brute pour cette période était de 33,54%, ce qui indique une solide performance financière sur le marché de la téléphonie fixe. L'accent mis par Mitel sur les solutions VoIP le positionne comme un acteur clé dans la fourniture d'outils de communication modernes pour les entreprises.